Acceptarea termenilor și condițiilor: Prin achiziționarea unui serviciu de astrologie de pe chiralina.ro, accepți în mod explicit și necondiționat termenii și condițiile prezentate în continuare.

Programarea Consultațiilor: După achiziția unui pachet de astrologie, vei fi contactat în maxim 48h pentru a programa sesiunea online. Programarea va fi efectuată ținand cont de disponibilitatea ambelor părți, termenul maxim de livrare fiind 30 zile lucrătoare de la data la care e plasată comanda.

Desfăşurarea şedințelor: Toate sesiunile de astrologie se vor desfășura exclusiv online, prin intermediul platformei Google Meet. Clientul va primi un link de acces la sesiune, care va fi valabil pentru data și ora stabilite. 

Plată și Rambursare: Plata pentru serviciile de astrologie va fi realizată în avans. În cazul în care nu poţi participa la sesiunea programată iniţial, aceasta se va reprograma sau vei primi banii înapoi.

Modificări și Anulări: Orice modificare sau anulare ale sesiunilor programate trebuie comunicate cu cel puţin 24 de ore înainte de ora stabilită pentru sesiune. Poţi anula oricând o comanda şi poti solicita returnarea contravalorii acesteia în formularul de contact şi pe numărul de WhatsApp afişat. Prestatorul de servicii poate anula o comanda din motive ce ţin de buna îndeplinire a serviciului, în termen de 30 de zile, cu restituirea integrală a contravalorii serviciului achiziţionat.

Retur: Returnarea contravalorii serviciului se poate realiza doar în perioada de 30 zile care se încadrează între data la care ai plasat comanda de servicii şi data la care serviciile ţi-au fost prestate. Dupa ce serviciile ţi-au fost prestate, nu se mai poate solicita restituirea contravalorii acestora.

Confidențialitate și Securitate: Prestatorul va păstra confidențialitatea tuturor informațiilor personale ale clientului și se va asigura de securitatea acestora pe parcursul întregului proces.

GDPR: Ne poti contacta oricând pe chiralina.ro prin completarea unui formular de contact. Prin completarea formularului de contact, dar şi al formularului aferent comenzii oricărui serviciu, te declari de acord sa ne transmiţi mesajul tău şi să ne oferi datele tale personale. Informaţiile solicitate pot fi următoarele: nume, prenume, adresa email, adresa facturare, număr telefon, data, ora şi locul naşterii.